São Paulo prorroga até sábado alerta de risco elevado para incêndios

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A Defesa Civil do estado de São Paulo prorrogou o alerta de risco elevado para incêndios até o próximo sábado (14). O litoral paulista esteve de fora dos últimos alertas e é a única região do estado sem grande risco para incêndios florestais. Os alertas estão vigentes desde o começo de setembro.

Segundo o Centro de Gerenciamento de Emergências (CGE) estadual, as temperaturas podem chegar a 39 graus Celsius (°C), e a umidade relativa do ar (URA), a 20% em algumas regiões. Os prejuízos à agricultura atingem principalmente as lavouras de cana no centro e no norte do estado. O aviso reafirma que, nos próximos dias, São Paulo será dominado por um clima seco e estável, e que, sem previsão de chuvas, haverá elevação gradual das temperaturas, que trarão uma sensação de calor e um ambiente abafado em todo o território paulista.

As temperaturas podem chegar aos 33 °C na região metropolitana da capital, no período mais quente do dia. No último final de semana, termômetros chegaram a marcar até 38 °C nas ruas, por volta das 13h. A umidade relativa do ar deve ficar abaixo dos 35%. Ao menos duas comunidades, uma em Osasco e outra ao sul da capital, registraram incêndios hoje, com confirmação de 13 moradias destruídas. Não houve vítimas.

Para as regiões de São José do Rio Preto e Araçatuba, as temperaturas devem ficar na casa dos 38 °C, com umidade relativa do ar abaixo dos 20%. Em Presidente Prudente e Marília, os termômetros podem registrar temperaturas máximas de 39 ºC, com URA abaixo dos 25%. Nas regiões de Campinas, Sorocaba, Araraquara e Bauru, temperaturas máximas de 34 °C com URA abaixo dos 25%. Em Franca, Barretos e Ribeirão Preto, onde se concentraram a maior parte dos focos de queimadas desde a segunda quinzena de agosto, as temperaturas máximas podem atingir os 36 °C, com umidade abaixo dos 25%. 

A Defesa Civil e a Secretaria de Saúde recomendam cuidados que incluem hidratação constante, o uso de soro nos olhos e nariz e de proteção dos raios solares, e desaconselham a prática de atividades físicas ao ar livre nos horários mais críticos do dia. Em regiões de queimadas, como proteção adicional, os dois órgãos sugerem o uso de máscaras do tipo N95, PFF2 ou P100, que podem reduzir a inalação de partículas, em ambientes externos. As recomendações são voltadas principalmente para os grupos de risco, como crianças com menos de 5 anos, gestantes, portadores de comorbidades e idosos.

Nesta terça-feira (10) o CGE contabilizou dez  focos de incêndio em todo o território paulista. Segundo a Companhia Ambiental do Estado de São Paulo (Cetesb)  um número elevado de estações apontou qualidade do ar classificada como “muito ruim” e “ruim”, em decorrência de altas concentrações de partículas inaláveis finas (poeira, fuligem e fumaça que ficam suspensas na atmosfera em função do seu pequeno tamanho). O órgão suspendeu temporariamente as autorizações de queima no estado para a despalha de cana, queima fitossanitária ou para manejo. As duas únicas exceções são para a implantação de aceiros que evitem a propagação do fogo e para casos de finalidade fitossanitária solicitados diretamente pela Secretaria de Agricultura e Abastecimento.

Leia também: Mansão do ex-jogador Cafu vai a leilão por dívidas milionárias no dia 16


Fonte: Ag. Brasil – Foto: Tânia Rêgo/Ag. Brasil

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Operação desarticula organização criminosa especializada em roubo e desvio de cargas em 7 estados

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A Polícia Civil de Sorocaba, no interior de São Paulo, deflagrou uma operação contra uma organização criminosa especializada em roubo e desvio de cargas. Pelo menos 26 mandados de prisão e 65 de busca e apreensão são cumpridos em sete estados nesta quarta-feira (11). Até agora, 17 pessoas foram presas, conforme balanço preliminar. 

Sete desses mandados são cumpridos no estado de São Paulo, nas cidades de São José do Rio Preto, Quatá, Araçatuba, Paulo de Faria, Riolândia, Itapetininga e na capital paulista. Já os demais, são cumpridos em municípios do Paraná, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goiás, Minas Gerais e Bahia.

Policiais civis de todos esses estados estão empenhados na operação denominada Cavalo de Aço. O balanço final será divulgado ao término da ação.

Leia também: Deolane tem prisão domiciliar revogada e volta para presídio no Recife


Fonte: SSP-SP

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Prefeito Marcos Tonho inaugura Complexo Logístico Municipal 

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O prefeito Marcos Tonho entregou para a população de Santana de Parnaíba, na última sexta-feira (6), o Complexo Logístico Municipal instalado no bairro Cidade São Pedro. O equipamento público administrado pela Secretaria de Educação é distribuído em três andares em uma área de 8,2 mil m2. A solenidade de inauguração oficial foi prestigiada por servidores, pela vice-prefeita, Rosália Dantas, e secretários de várias pastas.

“É um espaço de Santana de Parnaíba, da população, que consolida o nosso investimento em prédios próprios, proporcionando com que a prefeitura respire melhor, porque ao sair dos aluguéis sobra mais recurso para investimentos na saúde, educação e outras políticas públicas em que a nossa cidade vem se destacando”, disse o prefeito Marcos Tonho.

Logo no início da cerimônia, o prefeito convidou o servidor mais antigo da prefeitura, entre os presentes, para o descerramento da placa de inauguração. “Uma alegria receber essa homenagem do prefeito em um dia tão especial para todos nós”, disse Pedro Cesario de Carvalho, chefe de seção no Complexo Logístico, servidor na prefeitura há 26 anos.

Além de um megagalpão com 14 corredores que armazenam materiais escolares, alimentos e equipamentos (utilizados por professores, funcionários e alunos), o Complexo Logístico Municipal conta com setor administrativo, elevador, sala de nutricionistas, espaço do Programa Música nas Escolas (com acervo de roupas e instrumentos), e há previsão de, em breve, também abrigar as secretarias de Administração e Desenvolvimento Social.

Após a inauguração oficial, prefeito e secretários realizaram um tour pelas instalações, ao lado da gestora do espaço, Inês Gerônimo. Prestigiaram a cerimônia servidores públicos, a secretária Carla Alves (Educação) e os secretários Hélio Souza (Casa Civil), Eduardo Espósito (Segurança Urbana), João Port (Administração) e Mauro Brunetto (Emprego, Desenvolvimento, Ciência, Tecnologia e Inovação).

Leia também: Santana de Parnaíba inaugura novo espaço de esporte e lazer no Parque dos Eucaliptos


Foto: Jurandir Costa/PMSP

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Desfile Cívico-Militar celebra 75 anos de Barueri com grande participação

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Na manhã deste sábado (7), a cidade de Barueri foi palco de um grandioso desfile cívico-militar que marcou as comemorações pelos 222 anos da Independência do Brasil. Com mais de 3 mil participantes, o evento atraiu uma multidão de moradores e visitantes, que se alinharam ao longo da Avenida Guilherme Perereca Guglielmo para prestigiar as exibições.

O desfile, com o tema “Barueri 75 Anos”, destacou o desenvolvimento e a importância histórica da cidade, apresentando uma rica diversidade de representações. Militares, alunos das escolas locais, grupos de idosos e outros membros da comunidade participaram ativamente, proporcionando uma mostra vibrante de união e orgulho local.

Autoridades realizaram o hasteamento dos pavilhões na Câmara Municipal de Barueri. – Foto: Marco Miatelo/CMB

O público assistiu a impressionantes demonstrações de habilidades militares, performances culturais e emocionantes apresentações de grupos de idosos, que destacaram o envolvimento e a história de vida de muitos deles com Barueri.

O evento teve início por volta das 8h com o hasteamento dos pavilhões na Câmara Municipal, seguido pela tradicional revista à tropa, realizada por autoridades do município em um veículo Chivunk, marcando o percurso do desfile.

Autoridades desfilaram em um veículo Chivunk para revista à tropa. Foto: marco Miatelo/CMB

Esta celebração ocorreu em um dia simbólico, no 222º aniversário da Independência do Brasil, e serviu como uma oportunidade para reafirmar o compromisso de Barueri com suas tradições, a coesão comunitária e o orgulho de sua trajetória. Autoridades locais, enfatizaram a importância de valorizar a história do município e continuar promovendo o sentimento de união entre seus cidadãos.

O desfile não apenas celebrou o passado, mas também reforçou as conquistas e o desenvolvimento contínuo da cidade, apontando para um futuro de ainda mais progresso e integração social.

Leia também: Gasolina sobe 6,9% em 12 meses e compromete 6,3% da renda familiar, aponta pesquisa


Foto: Marco Miatelo/CMB

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PM apreende 16 kg de drogas e 20 litros de lança-perfume em Carapicuíba

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Na tarde desta quinta-feira (5), policiais do 33º Batalhão da Polícia Militar Metropolitano (33º BPM/M) de Carapicuíba realizaram uma grande apreensão de drogas durante patrulhamento em uma viela conhecida pelo intenso tráfico de entorpecentes. A operação ocorreu na Viela Brasília, onde foram encontrados cerca de 16 kg de drogas e 20 litros de lança-perfume.

Ao notar a aproximação dos policiais, um dos suspeitos tentou fugir, arremessando uma sacola por cima de um telhado. No entanto, ele foi capturado por outra equipe que já havia cercado o local. Durante a varredura, os agentes localizaram um segundo suspeito, que demonstrou nervosismo ao ser abordado. Em uma revista à residência de onde o indivíduo havia saído, foi encontrada uma grande quantidade de entorpecentes, caracterizando o local como uma “casa bomba”.

A ocorrência foi registrada no 3º Distrito Policial de Carapicuíba, onde os dois suspeitos permaneceram à disposição da Justiça.

Leia também: Governo de SP dá início à operação do primeiro pórtico free flow do estado


Foto: Divulgação/PMESP

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Em 2012, Gil Arantes prometeu construir o Hospital Veterinário, não cumpriu e agora promete de novo

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Nas eleições municipais de 2012, Gil Arantes apresentou como uma de suas principais propostas para Barueri a construção de um Hospital Veterinário público. No entanto, durante seu mandato entre 2013 e 2016, o projeto não saiu do papel, deixando muitos moradores e protetores de animais frustrados com a falta de cumprimento da promessa.

Gil Arantes publicou a promessa de Construir o Hospital Veterinário duarnte a campanha eleitoral de 2012. – Imagem: Arquivo/Reprodução

Agora, após um período afastado da vida política, Gil Arantes retorna como candidato à prefeitura e retoma a mesma promessa de construir o Hospital Veterinário. Em um vídeo recentemente publicado em suas redes sociais, o candidato aparece ao lado de sua esposa e candidata a vice, reafirmando o compromisso de implementar o projeto caso seja eleito.

Críticos da candidatura apontam que Gil Arantes estaria apostando na memória fraca do eleitorado ao reutilizar uma promessa não cumprida de sua gestão anterior. Segundo relatos, pessoas próximas ao candidato alegam que o tempo passado desde a primeira promessa faria com que grande parte da população tivesse esquecido o não cumprimento do projeto inicial.

O retorno da promessa à agenda eleitoral de Gil Arantes levanta questionamentos sobre a viabilidade e o compromisso real com a execução do projeto. A nova promessa também levanta questionamentos sobre a credibilidade do candidato, já que a obra foi uma das grandes ausências de seu mandato anterior.

Leia também: Beto Piteri e Furlan se encontram com o governador Tarcísio de Freitas


Foto: Reprodução/Redes Sociais

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Vacina da gripe ajuda a prevenir sintomas graves de H1N1 e outras cepas do vírus influenza, diz Butantan

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A vacina trivalente da gripe, produzida pelo Instituto Butantan e distribuída pelo Sistema Único de Saúde (SUS), é a principal forma de prevenção contra a doença e suas complicações, como pneumonias e a Síndrome Respiratória Aguda Grave (Srag), que podem levar à morte. A formulação da vacina de 2024 é composta por duas cepas de influenza A (H1N1 e H3N2) e uma cepa de influenza B, recomendadas pela Organização Mundial da Saúde (OMS).

Para garantir uma proteção eficiente, o imunizante precisa ser atualizado anualmente, mesmo que isso signifique a mudança de uma ou das demais cepas da composição. A OMS monitora os vírus e suas variantes nos hemisférios norte e sul, e, seis meses antes do início do inverno, período de maior transmissão viral, anuncia as três principais cepas que devem estar na formulação dos imunizantes do ano seguinte. 

Por isso, todos os anos o Ministério da Saúde realiza a Campanha Nacional de Vacinação contra a Gripe. A campanha foca principalmente nos grupos prioritários, como crianças menores de cinco anos, idosos, gestantes e doentes crônicos, entre outros públicos, considerados mais suscetíveis às complicações.

“A vacina do ano anterior não necessariamente trará proteção contra as cepas circulantes neste ano. Por isso é importante tomar a vacina da gripe a cada nova campanha. A formulação da vacina da gripe de 2024 é composta pelas cepas predominantes no hemisfério Sul: duas cepas da influenza A e uma cepa de influenza B, que tende a causar um quadro exacerbado de gripe em crianças pequenas”, afirma a gerente médica de segurança do Butantan, Karina Miyaji. 

A gripe é uma infecção aguda do sistema respiratório, provocada pelo vírus influenza, que tem grande potencial de transmissão. O influenza pode ser dos tipos A, B, C ou D e corresponder a mais de 30 mil subtipos diferentes. Os vírus são formados por proteínas chamadas hemaglutinina (HA) e neuraminidase (NA) e podem causar os mesmos sintomas da doença. Os tipos A e B são os que atingem os humanos, e ao menos três causam doenças: H2N2, H1N1 e H3N2. 

Pandemia de H1N1

A vacinação é capaz de controlar a disseminação de Influenza, como a que ocorreu em relação à influenza A (H1N1) entre 2009 e 2010. A Organização Mundial da Saúde (OMS) decretou uma pandemia da doença em junho de 2009, após o vírus acarretar surtos na América do Norte e rapidamente se espalhar pelo mundo. “As novas cepas de influenza que causam pandemias se originam de rearranjos genéticos de vírus de animais, como porcos e aves selvagens”, explica Karina. 

Na época, ao contrário dos padrões típicos da gripe sazonal, o influenza A (H1N1) causou elevados níveis de infecções no verão no hemisfério norte, e depois níveis de atividade ainda mais elevados nos meses mais frios. O novo vírus também acarretou sintomas mais graves e maior mortalidade não observados em infecções recentes por influenza.

No Brasil, o H1N1 foi detectado em maio de 2009, concentrando-se primeiramente no sul e sudeste, mas depois se espalhando pelo país. Ao longo daquele ano, foram registrados quase 60 mil casos e mais de 2 mil mortes. Gestantes, idosos e pessoas com doenças crônicas foram as maiores vítimas. 

“O estado gestacional causa várias alterações imunológicas, endocrinológicas e hormonais que tornam a gestante mais suscetível a infecções e a sintomas mais intensos em caso de infecção por influenza. A vacinação previne essas complicações na gestante e oferece uma dupla vantagem ao bebê”, esclarece Karina Miyaji. 

A gripe tende a ser mais grave nos idosos basicamente por causa de um fenômeno chamado imunossenescência. Foto: Divulgação

Vacinação conteve pandemia

A pandemia foi contida com a produção e oferta de vacinas, que começaram a ser desenvolvidas no segundo semestre de 2009 e disponibilizadas para vários países em 2010, inclusive para o Brasil. Na época, o governo federal fechou um acordo de licenciamento e transferência tecnológica da vacina Influenza da farmacêutica Sanofi Pasteur para o Instituto Butantan e, em 2010, o Programa Nacional de Imunizações (PNI) adquiriu 83 milhões de doses de vacina contra a H1N1. 

A OMS decretou o fim da pandemia de influenza A (H1N1) em agosto de 2010, graças ao sucesso da vacinação. Foram notificadas oficialmente cerca de 18 mil mortes pela Influenza A (H1N1) entre abril de 2009 e agosto de 2010 em todo o mundo. 

“As campanhas de vacinação começam pelos grupos prioritários porque eles podem desenvolver um quadro bem grave de influenza. Vimos isso na última pandemia de influenza H1N1 em meados de 2009 e 2010 quando muitas pessoas agravaram por causa da doença e vimos várias mortes de grávidas”, afirma Karina Miyaji. 

Atualmente, o Butantan fabrica mais de 80 milhões de dose da vacina Influenza todos os anos, que são distribuídas via PNI pelo SUS. Como o vírus influenza A (H1N1) continua circulando entre humanos no planeta, ele continua sendo incluído na formulação vacinal e recomendado anualmente, principalmente aos grupos mais vulneráveis. 

Idosos e crianças: maiores vítimas da H1N1

A influenza está relacionada à alta taxa de hospitalização em crianças porque elas ainda não têm imunidade para combater o vírus.
Foto: Divulgação

O Boletim InfoGripe, da Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz), mostra que o influenza A (H1N1) é responsável pela maioria das mortes por Síndrome Respiratória Aguda Grave (Srag) em crianças menores de dois anos e idosos acima de 65 anos neste ano. “Na população entre 5 e 64 anos, a presença do vírus influenza A predomina entre os óbitos por Srag”, destaca o boletim referente à semana epidemiológica 32 (4/8 a 10/8). 

A influenza está relacionada à alta taxa de hospitalização em crianças porque elas ainda não têm imunidade para combater o vírus. “Crianças pequenas podem responder mal à gripe devido à imaturidade de seu sistema imunológico, da mesma forma que as grávidas, que já estão com o sistema imune alterado pelos hormônios e transformações da gestação. Nas pessoas saudáveis, além de proteger, a vacinação ajuda a passar pela doença de forma assintomática ou a abrandar sintomas”, esclarece Karina Miyaji.

Já nos idosos, a gripe tende a ser mais grave basicamente por causa de um fenômeno chamado imunossenescência, que é a queda das defesas imunológicas ocorrida com avanço da idade e por comorbidades, que os deixa mais propensos a adoecer de forma grave em caso de gripe. 

“Grande parte das internações por Influenza são de idosos. Isso ocorre, sobretudo, pelo enfraquecimento do sistema imunológico ocorrido com o envelhecimento, associado a comorbidades como diabetes, problemas pulmonares, problemas renais e hepáticos, que ajudam a debilitar ainda mais o sistema imune”, conclui Karina Miyaji. 

Leia também: Santana de Parnaíba inaugura novo espaço de esporte e lazer no Parque dos Eucaliptos


Fonte: Governo de SP

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Audiência pública na Alesp debate sobre doenças raras e possibilidades de acesso a tratamentos

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A Assembleia Legislativa do Estado de São Paulo realizou, nesta terça-feira (27), uma audiência pública para debater doenças raras. A reunião da Comissão de Saúde, presidida pela deputada Bruna Furlan (PSDB), reuniu especialistas para discutir os desafios no diagnóstico e tratamento de doenças raras através do sistema público de Saúde.

No Brasil, são consideradas doenças raras aquelas que afetam até 65 pessoas em cada 100 mil.

A alta taxa de mortalidade entre crianças com enfermidades pouco conhecidas também foi abordada. “Não é mais aceitável que, com tantas tecnologias de diagnósticos, com tanto entendimento sobre tratamento, que o paciente morra antes dos 5 anos de idade e sem diagnóstico”, pontuou Antoine Daher, presidente da Federação Brasileira das Associações de Doenças Raras.

De acordo com Daher, o diagnóstico rápido é essencial para retardar sequelas e é também uma forma de otimizar recursos públicos destinados à Saúde.

Teste do pezinho

A importância da realização do exame de triagem neonatal, conhecido como “teste do pezinho”, foi enfatizada durante a reunião. A análise de gotas de sangue colhidas do calcanhar do recém-nascido possibilita o diagnóstico de doenças genéticas, metabólicas, imunológicas e infecciosas.

A coleta, que deve ocorrer após 48 horas do nascimento até o 5° dia de vida do bebê, é assegurada em todo o Estado pela Lei nº 10.889, de 20 de setembro de 2001. Apesar disso, a proposição que amplia a detecção de doenças raras por meio do teste, é a Lei Federal nº 14.154, de 26 de meio de 2021.

A deputada Bruna Furlan reuniu especialistas para discutir os desafios no diagnóstico e tratamento de doenças raras. – Foto: Carol Jacob/Alesp

No entanto, de acordo com a coordenadora estadual do Programa Nacional de Triagem Neonatal do Estado de São Paulo, Carmela Maggiuzzo Grindler, o Poder Público deve ofertar para todos, de forma gratuita, o exame completo. “Nós temos a capacidade técnica-operacional de fazer o diagnóstico precoce e incluir o paciente na lista dos serviços de atenção especializada”, considerou.

1º hospital do mundo

A deputada Maria Lucia Amary (PSDB) tratou sobre as movimentações para viabilizar a construção do primeiro Hospital de Doenças Raras do mundo. “A última conquista que tivemos foi a área para a construção do primeiro hospital de doenças raras, na Vila Mariana”, disse ela.

A parlamentar explicou que existe uma integração entre os governos federal, estadual e municipal junto à Organização Casa Hunter e outras instituições para o desenvolvimento do projeto.

Ao final do evento, pessoas com doenças consideradas raras puderam explanar necessidades e tirar dúvidas.

O deputado Luís Claudio Marcolino (PT) também esteve presente.

Leia também: Dupla é presa com mais de 600 kg de maconha em Carapicuíba


Fonte: Alesp – Foto: Carol Jacob/Alesp

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Polícia atinge núcleo de rede organizada de receptadores após apreensão de 350 celulares

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A investigação que culminou na prisão de dois receptadores e na apreensão de mais de 350 celulares no centro de São Paulo, na quarta-feira (21), durou seis meses e atingiu o núcleo dos criminosos especializados nesse tipo de crime. 

Inicialmente, as equipes do 37° Distrito Policial, no Campo Limpo, localizaram um celular que havia sido roubado em fevereiro, na região da Vila Andrade. A pessoa que estava com o aparelho afirmou tê-lo comprado em uma loja na Vila Mariana. Os investigadores foram até o local e indiciaram o dono do estabelecimento por receptação.

No decorrer das investigações contra esse suposto comerciante, os agentes identificaram, em junho, outro homem que seria o responsável por vender celulares roubados e furtados para donos de lojas de eletrônicos.

O suspeito foi localizado na região da República com oito celulares sem nota fiscal, sendo preso em flagrante. Ele revelou algumas informações que levaram os policiais até os dois receptadores presos ontem.

A investigação que culminou na prisão de dois receptadores seis meses. Foto: Divulgação/SSP-SP

“Realizar investigações minuciosas desse tipo é fundamental para combater os casos de roubos e furtos de celulares. Não adianta ir só atrás da pessoa que comete o roubo, mas também daqueles que fomentam esse tipo de crime”, afirmou o delegado Fernando César de Souza, responsável pelo 37° DP.

As equipes ainda estão checando os códigos de identificação — conhecidos como IMEIs — de todos os celulares apreendidos. Até agora, constataram que pelo menos 30 eram roubados ou furtados. As vítimas identificadas serão acionadas pela delegacia. 

Os casos foram registrados como receptação no 37º DP.

Leia também: Mais de 480 porções de drogas são localizadas em veículo e homem é preso em flagrante em Osasco


Fonte: SSP-SP

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Voepass suspende temporariamente venda de passagens

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A perda do turboélice ATR 72-500, que fazia o voo 2283 e que caiu em Vinhedo (SP), no último dia 9, matando as 62 pessoas a bordo, motivou a empresa aérea Voepass a suspender, até o próximo dia 31, a venda de passagens para voos que partem ou chegam aos aeroportos de Fortaleza e Natal, entre outros destinos.

Segundo a companhia, a medida foi adotada “em decorrência da reorganização da malha por contingenciamento”, o que causou atrasos e cancelamentos de voos.

No site da empresa, a venda de passagens para voos que interligam Fortaleza e Natal e estas duas cidades a Fernando de Noronha ou Juazeiro do Norte está bloqueada até pelo menos 31 de agosto. Também não é possível comprar bilhetes para viajar entre Fernando de Noronha e Juazeiro do Norte antes de 1º de setembro.

Brasília (DF) 20/08/2024 - Voepass SUSPENSÃO TEMPORÁRIA DA VENDA DE PASSAGENS
Foto: Joédson Alves/Agência Brasil
Suspensão temporária de venda de passagens da Voepass – Joédson Alves/Agência Brasil

De acordo com a operadora responsável pelo aeroporto de Fernando de Noronha, além de suspender a venda de passagens, a Voepass não vem realizando os voos que interligam o arquipélago a Fortaleza e Natal desde o dia 12. Estão mantidos apenas os dois voos diários entre Recife e Fernando de Noronha, que atendem prioritariamente aos clientes que adquiriram bilhetes vendidos pela Latam, da qual a Voepass é parceira comercial.

Contingenciamento

Conforme a Agência Brasil noticiou, desde o acidente com o voo 2283, consumidores que decidiram não voar com a Voepass e cancelar suas passagens têm procurado órgãos e plataformas de direitos do consumidor, como o site Reclame Aqui, relatando que enfrentam dificuldades para receber o reembolso integral do valor que gastaram com os bilhetes, ou mesmo a realocação em outros voos. As queixas sobre cancelamentos de voos pela própria empresa também se multiplicaram.

Consultada pela reportagem, a Voepass lamentou os “contratempos causados pelo contingenciamento”. “Estamos trabalhando para minimizar transtornos aos nossos clientes. Todos os passageiros estão sendo alocados em outros voos. A Voepass trabalha arduamente para atender às expectativas de seus clientes e é solidária a eventuais queixas, que são consideradas para aprimorar a prestação de nossos serviços, e concentra o atendimento a elas em seus canais oficiais”, informou a companhia, em nota, sem detalhar o impacto da suspensão temporária da venda de passagens e a quantidade de voos cancelados a partir do último dia 9.

Responsável por regular e fiscalizar as atividades de aviação civil no Brasil, a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) afirmou que monitora, regularmente, as reclamações que passageiros registram nos canais de atendimento da própria agência ou na plataforma Consumidor.gov. Além disso, na última sexta-feira (16), servidores da agência se reuniram com representantes da Voepass para discutir as providências que a empresa deve adotar para garantir a normalidade de suas operações.

“Após priorizar, no primeiro momento, a assistência às famílias das vítimas, a Anac iniciou a operação assistida com o objetivo de manter a prestação do serviço da Voepass em condições adequadas”, informou a Anac. “No atual contexto pós-acidente aéreo, e considerando aspectos de fatores humanos, a agência entende ser importante intensificar a vigilância continuada e o monitoramento do serviço prestado pela empresa, estabelecendo parâmetros para evitar anormalidades na operação.”

Em caso de atrasos, cancelamentos e interrupção do serviço de transporte aéreo, a Anac orienta os passageiros afetados a contatarem a companhia aérea responsável pelo voo. A empresa aérea deve cumprir os dispositivos previstos na Resolução nº 400, de 13 de dezembro de 2016, que trata das condições gerais para o transporte de passageiros.

Segundo a Resolução nº 400, os casos de atrasos, cancelamentos e interrupção do serviço devem ser comunicados imediatamente pelas empresas, que devem manter o passageiro informado a cada 30 minutos quanto à previsão de partida dos voos atrasados. A empresa aérea deve oferecer assistência material gratuitamente, de acordo com o tempo de espera no aeroporto, contado a partir do momento em que houve o atraso, o cancelamento ou a interrupção.

Leia também: Destroços de avião já estão na sede da Voepass, em Ribeirão Preto


Fonte: Ag. Brasil – Foto: Divulgação/Voepass

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